2016年12月6日，第八屆金翼獎(jiǎng)網(wǎng)易教育年度大選在網(wǎng)易北京研發(fā)中心盛大舉行，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，15項(xiàng)大獎(jiǎng)被一一揭曉。教育屆人士齊聚一堂，圍繞“教育的未來”主題進(jìn)行探討。

網(wǎng)易教育：各位網(wǎng)友大家好，這里是2016年金翼獎(jiǎng)網(wǎng)易教育年度大選頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)在做客直播間的是柳橙網(wǎng)副總裁謝堅(jiān)，謝總您好。

謝堅(jiān)：您好。

網(wǎng)易教育：首先恭喜柳橙網(wǎng)榮獲2016年度最受信賴國(guó)際教育品牌，跟網(wǎng)友分享一下您此時(shí)此刻的感想吧。

謝堅(jiān)：謝謝。首先要感謝網(wǎng)易給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)，獲得了這個(gè)獎(jiǎng)，也是廣大學(xué)生、同業(yè)以及媒體對(duì)柳橙網(wǎng)的認(rèn)可。現(xiàn)在更多的是感謝，因?yàn)檫@個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)應(yīng)該屬于整個(gè)柳橙網(wǎng)全員，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬于大家。

還是蠻感動(dòng)的，我們?cè)?016年年初作為留學(xué)行業(yè)第一家新三板掛牌的留學(xué)公司，經(jīng)過這一年的努力，我們成為公眾公司之后，在運(yùn)營(yíng)方面，包括我們公司在資本市場(chǎng)認(rèn)可方面又得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，年底參加網(wǎng)易這個(gè)頒獎(jiǎng)活動(dòng)，獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)，我們還是非常感動(dòng)的，這一點(diǎn)也鞭策著我們?cè)谖磥韼啄杲o學(xué)生提供更多更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)也要給客戶更多好的體驗(yàn)。

網(wǎng)易教育：請(qǐng)您介紹一下柳橙網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和特色。

謝堅(jiān)：柳橙網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和特色比較明顯，首先我們是在線為中國(guó)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)在線咨詢、在線支付和在線服務(wù)的一條龍服務(wù)平臺(tái)，在這里，客戶足不出戶，在家里就可以實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢(mèng)想，目前我們99%以上的客戶都不需要面詢，直接在線進(jìn)行咨詢服務(wù)的工作。

柳橙網(wǎng)副總裁謝堅(jiān)

因?yàn)槲覀冋麄€(gè)公司的服務(wù)平臺(tái)是跨區(qū)域的，在地理方面不會(huì)受到限制，我們這邊的客戶全年受理的學(xué)生在全國(guó)各地大概有將近200多個(gè)地級(jí)市，客戶這邊完全可以以在線方式來實(shí)現(xiàn)自己的留學(xué)服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)我們因?yàn)樵诰€的模式，我們?cè)跁r(shí)間方面給客戶更大的便捷，學(xué)生根據(jù)自己申請(qǐng)服務(wù)的需要在實(shí)踐方面有更多選擇。

與此同時(shí)，我們的服務(wù)體驗(yàn)會(huì)更好，因?yàn)橥ㄟ^在線模式，客戶從第一次咨詢到之后Offer獲得的過程中，客戶有自己的信息，通過路徑進(jìn)入我們的帳號(hào)，可以24小時(shí)隨時(shí)隨地查詢到自己申請(qǐng)每一個(gè)步驟的信息，非常透明和公開，這樣也會(huì)讓更多客戶了解到自己的服務(wù)進(jìn)度。

與此同時(shí)，柳橙網(wǎng)經(jīng)過這幾年的努力，建立了自己的一套智誠(chéng)系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的努力我們建立了數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)很多學(xué)生的在線信息方案做了錄入，學(xué)生可以根據(jù)自己的條件獲取自己的方案庫(kù)評(píng)定，突破了線下傳統(tǒng)公司因?yàn)閭€(gè)人在受理學(xué)生學(xué)校范圍的限制，我們有幾千所院校數(shù)據(jù)庫(kù)的盤點(diǎn)，大大提升了申請(qǐng)效率。

同時(shí)，2016年2月，我們成為留學(xué)行業(yè)第一家上新三板的掛牌公司，股票代碼是836400，再次做個(gè)廣告，在這里也得到了廣大學(xué)生、媒體和資本市場(chǎng)的認(rèn)可，經(jīng)過這一年的努力，很多學(xué)生和企業(yè)對(duì)我們有了更多認(rèn)知和認(rèn)可，相信這會(huì)促進(jìn)我們走得越來越穩(wěn)、越來越好。

網(wǎng)易教育：2016年馬上就要結(jié)束了，請(qǐng)您回顧一下2016年取得的成績(jī)，并對(duì)2017年做一下展望。

謝堅(jiān)：過去的2016年還是蠻欣慰的，剛才提起我們是第一家上市的留學(xué)公司，這是今年年初的事情，到現(xiàn)在因?yàn)槲覀冇辛俗约旱墓善贝a，成為了公眾公司，知名度和品牌大幅提升，也帶動(dòng)了學(xué)生對(duì)我們品牌的認(rèn)可，除了今天獲得網(wǎng)易的獎(jiǎng)項(xiàng)，我們?cè)?016年12月1號(hào)也被評(píng)定為上海市電商委員會(huì)示范企業(yè)其中之一，這是根據(jù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)模式在各個(gè)領(lǐng)域影響力的評(píng)定，以及對(duì)于未來具有行業(yè)顛覆能力的企業(yè)做的選擇，我們成為了其中之一，這是我們的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)模式被更多學(xué)生、媒體以及資本方的認(rèn)可，2016年收獲多多。

對(duì)于2017年，未來我們?cè)谫Y本市場(chǎng)會(huì)做更多定增的安排，也會(huì)為我們企業(yè)上下游收并購(gòu)這邊做一系列的準(zhǔn)備，與此同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)自己的在線產(chǎn)品需要，在2017年和未來幾年推出我們更多適應(yīng)學(xué)生的需求，在線教育的產(chǎn)品，包括在線培訓(xùn)、在線金融，以及海外置地、移民市場(chǎng)的拓展工作，會(huì)上線一些新的產(chǎn)品，希望更多產(chǎn)品的豐富讓柳橙網(wǎng)成為中產(chǎn)階級(jí)在海外消費(fèi)平臺(tái)的搭建。

網(wǎng)易教育：非常感謝您。

謝堅(jiān)：謝謝。

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